Camisa - Uniforme I - 22/23 - Torcedor Pro Nike Masculina
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Camisa - Uniforme I - 22/23 - Torcedor Pro Nike Masculina
Simples, clássico e criado para marcar um marco. Esta camisa oficial do Real Madrid tem um visual atemporal com detalhes em roxo claro e o escudo do clube repetido em um fundo branco. Seu design de alto desempenho com tecnologia de ventilação HEAT.RDY permite que você trabalhe duro em campo. A inscrição "120 anos" celebra 120 anos de futebol de alto nível. Este produto foi fabricado com material 100% reciclado. Seu objetivo é propor mais uma solução que ajude a eliminar os resíduos plásticos.
CONDIÇÕES GERAIS
Todas as ocorrências que envolvam trocas e devoluções deverão ser comunicadas obrigatoriamente no e-mail: contatostockl.imports@gmail.com
Produtos devolvidos sem a prévia comunicação, fora do prazo ou com ausência de itens/acessórios que o acompanham ou com indícios de uso, serão reenviados ao cliente sem consulta prévia.
Os produtos não sofrem qualquer alteração em nosso Centro de Distribuição. Todos eles são enviados ao cliente exatamente como foram entregues pelos fabricantes.
Se ocorrer alguma das hipóteses abaixo, você deverá recusar o produto e relatar no conhecimento de frete da empresa responsável pela entrega:
- Produto avariado;
- Embalagem aberta ou avariada;
- Falta de acessórios;
- Produto em desacordo com o pedido.
DEVOLUÇÃO POR ERRO NO CADASTRO
Os dados cadastrais são de inteira responsabilidade do cliente. Caso haja algum problema na entrega dos produtos por erro no endereço cadastrado, o custo de reenvio dos produtos será de responsabilidade do cliente.
DEVOLUÇÃO POR ARREPENDIMENTO E DESISTÊNCIA
Para devolver um produto por arrependimento, é necessário seguir as condições descritas abaixo:
- O prazo para desistência é de 07 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento (com bases nas informações de rastreamento);
- O produto deverá ser encaminhado na embalagem original, sem indícios de uso, sem violação do lacre original do fabricante, acompanhado de Cupom Fiscal, manual e todos os seus acessórios;
- O ressarcimento será feito de acordo com o meio de pagamento utilizado para a compra;
- O valor a ser ressarcido será o mesmo, excluído somente o valor do frete.
PRODUTO COM DEFEITO
A solicitação de troca deverá ser realizada em até 7 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento (com base nas informações de rastreamento) através do e-mail: contatostockl.imports@gmail.com
Se o produto adquirido apresentar defeito após este período de 7 (sete) dias, você poderá entrar em contato conosco para comunicar a ocorrência e obter esclarecimentos através do e-mail: contatostockl.imports@gmail.com
Todos os produtos passarão por uma prévia análise e caso seja constatado a ausência de defeito ou descumprimento de alguma das condições descritas no tópico anterior, o produto será reenviado ao cliente com frete por conta do cliente.
COMO DEVOLVER UM PRODUTO?
Consulte a Política de Troca e Devolução e faça a solicitação da troca.
O produto poderá ser enviado pela transportadora e todas as instruções serão informadas na central de atendimento ou no e-mail contatostockl.imports@gmail.com
A devolução do produto deverá ser enviada com a segunda via da Nota Fiscal, com o motivo de devolução no verso e assinado a próprio punho com assinatura quando pessoa física, no caso de pessoa jurídica a devolução deverá ser acompanhada da nota de devolução emitida pela empresa.
RESSARCIMENTO DE VALORES DE PEDIDOS CANCELADOS
A Gênio Ferramentas fará a restituição dos valores pagos utilizando a mesma forma de pagamento escolhida no processo de compra.
Em compras pagas com Cartão de Crédito, a administradora de cartões será notificada e será realizado o estorno do valor pago.
Em compras pagas com Boleto Bancário ou Débito em Conta, a restituição será efetuada por meio de depósito bancário na Conta Corrente indicada pelo consumidor, em até 15 (quinze) dias úteis. Faz-se necessário que o CPF ou CNPJ do titular da conta corrente seja o mesmo que consta no pedido (CPF ou CNPJ DO CLIENTE).
Importante: em caso de devolução, a restituição será processada após o recebimento e análise das condições do produto em nossa Central de Distribuição.
A Stock L Imports fica isenta da obrigação de cancelar ou trocar qualquer produto que apresente, claramente, uso e falta dos itens mencionados do tópico anterior.
A Stock L Imports oferece aos seus clientes serviços de qualidade e por isso tem uma Política de Entrega transparente.
Nossas entregas são feitas através de transportadoras, correios, próprio ou motoboy, com opções selecionadas pelo cliente, tarifadas conforme a modalidade escolhida.
O prazo de entrega será contado após confirmação dos seus dados cadastrais e confirmação do pagamento para posterior envio do produto. O mesmo poderá ser enviado em até 48 hs após confirmação do pagamento.
O prazo estabelecido de entrega é de até 26 dias úteis, dependendo da localidade e do método de entrega escolhido, não considerando sábados, domingos e feriados.
Para pagamento em boleto bancário, o banco poderá levar até 3 dias úteis para comunicar a Stock L Imports o processo de compensação bancária. Para contagem do prazo de entrega, será considerado o horário da aprovação do pagamento e não o momento da sua compra.
A entrega poderá ser feita a terceiros (parentes, moradores da mesma residência ou porteiros), desde que o mesmo assine o comprovante de entrega com nome legível e documento.
A ausência do cliente no endereço da entrega, recusa do produto pelo cliente, mudança de endereço ou dados cadastrais incorretos podem comprometer o prazo de entrega estimado. Nesses casos, o nosso serviço de atendimento ao cliente estará à disposição para encontrar a melhor solução.
Motivos de força maior como greves, enchentes, catástrofes naturais, roubo ou furto na transportadora, acidentes de grandes proporções ou outras ocasiões não previstas também podem impedir a realização da entrega no prazo estimado.
Política de Frete:
O valor do frete está relacionado às dimensões e peso dos produtos selecionados, à distância do local de entrega da encomenda e a forma de entrega.
O cálculo é feito automaticamente pelo nosso sistema no momento do fechamento de sua compra, porém você tem a opção de simular o valor do frete antecipadamente. Para isso, ao adicionar os produtos ao carrinho, informe o seu CEP e clique no botão “Calcular Frete”.
Na hora de escolher sua opção de frete, preste atenção nos valores. Assim você pode optar se prefere uma entrega mais rápida ou mais econômica (valores de acordo com a transportadora).
